Написать в 1хбет можно при любом возникшем у пользователя вопросе – он может быть связан с процедурой регистрации, заключения пари, вопросов связанных с бонусами, и пр. Рассмотрим основные причины обращения в службу поддержки и способы их решения. Кроме того, игроки часто интересуются условиями бонусов, отыгрышем фрибетов, правилами ставок на конкретные виды спорта. Важно помнить, что чем четче и спокойнее вы описываете проблему, тем быстрее получите решение. Подписавшись на аккаунты БК, можно узнавать актуальные новости компании, участвовать в розыгрышах призов, заблаговременно получать информацию о предстоящих акциях и новых бонусах.
В их числе находятся электронная почта, форма обратной связи, лайв-чат на сайте и в приложении, а также горячая линия. Наиболее быстрым и эффективным способом связи является лайв-чат, затем по списку идет горячая линия, а замыкают рейтинг на одной позиции форма обратной связи и электронная почта. В этом материале «Рейтинг Букмекеров» рассказывает о том, как работает служба поддержки 1xBet и с помощью каких способов игроки смогут получить помощь в разрешении разных вопросов.
Telegram-бот от БК 1хБет
В статье указаны сроки ответа службы поддержки на запросы пользователей, но в некоторых случаях они могут отличаться. Например, на сроки ответа может влиять загруженность. Техподдержка 1хбет в приложении доступна в формате лайв-чата – как и на сайте букмекера.
Ошибки в приложении или на сайте
Никаких отличий в работе 1xbet скачать этого сервиса в сравнении с работой через ПК у мобильного приложения нет. 1XBet Partners — это партнерская программа 1XBet, которая дает возможность зарабатывать на привлечении игроков на платформу букмекера. Для этого используется реферальная ссылка 1XBet, которую можно получить после регистрации в партнерской программе.
Как зарегистрироваться в партнерской программе 1XBet?
Клиенты 1хБет могут заказать обратный звонок от консультантов компании, которые в телефонном разговоре ответят на вопросы и окажут необходимую помощь. В связи с активной популяризацией телеграма БК реализовала свой чат-бот, в котором можно получить консультации, ответы на популярные вопросы и множество другой полезной информации. При проблеме, которая подразумевает наличие развернутого диалога, такой способ будет не самым оптимальным – разрешение проблемы в этом случае может затянуться на срок гораздо больший, чем 24 часа.
С данной проблемой вам поможет только служба поддержки букмекера. Самый быстрый способ донести информацию – это обратиться в чат на сайте букмекерской конторы. В лайв-чате специалисты отвечают в течение 1–5 минут. При обращении через электронную почту и форму обратной связи срок может затянуться до 24 часов. Букмекерская компания 1xBet предлагает своим пользователям на выбор разные каналы для связи со службой поддержки.